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1. Contenu du Pack ZEN

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Le Pack ZEN est une option payante proposée en complément des prestations de garde d’animaux. Il est facturé 10 € par séjour (quel que soit le nombre de jours) et comprend :

• L’arrosage des plantes d’intérieur et extérieur

• La relevée du courrier,

• Une sortie courses de base, dans la limite d’un sac cabas, comprenant (selon la liste fournie par le client) :

  • Pain, fromage,

  • Pâtes, riz,

  • Légumes de saison,

  • 1 viande blanche ou rouge,

  • Produits laitiers (yaourts, lait…),

  • Fruits.

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2. Limites et conditions d’exécution

• Une seule session de courses est incluse par garde, quel que soit le nombre de jours.

• Le client doit fournir la liste de courses précise au moins 24h avant la date prévue d’exécution.

• Les achats sont réalisés dans les commerces de proximité habituels.

• Le volume d’achat ne doit pas excéder l’équivalent d’un sac de courses standard.

• Moustaches et Compagnie se réserve le droit d’adapter les achats si certains produits ne sont pas disponibles, sauf indication contraire du client.

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3. Paiement et remboursement

• Le forfait de 10 € couvre uniquement le service (déplacement, temps, gestion) et non le montant des achats.

• Le montant des courses reste à la charge exclusive du client.

• Le règlement des courses peut se faire :

  • Par virement 

  • Carte bancaire

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4. Responsabilité

• Moustaches et Compagnie ne saurait être tenue responsable en cas de non-conformité ou de rupture de stock des produits demandés.

• Le client reste responsable des choix alimentaires demandés et doit signaler toute allergie ou restriction alimentaire particulière.